本《會(huì)員須知》(以下簡(jiǎn)稱“本須知”)將有助于您了解喜家德的會(huì)員服務(wù)、您在注冊(cè)和使用喜家德員服務(wù)時(shí)的權(quán)利與義務(wù)、以及您在使用喜家德為您提供的網(wǎng)站、小程序等應(yīng)用程序或平臺(tái)(包括前述各程序或平臺(tái)中所包含的內(nèi)容)(合稱“應(yīng)用程序”)時(shí)應(yīng)遵守的條款和條件。請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀本須知。

喜家德深知保護(hù)喜家德會(huì)員個(gè)人信息的重要意義。為此，喜家德將按照喜家德《喜家德隱私權(quán)政策》之規(guī)定，收集、使用及保護(hù)您的個(gè)人信息。

您在通過(guò)喜家德官方平臺(tái)注冊(cè)喜家德會(huì)員賬號(hào)前，應(yīng)確保您已年滿18周歲。如果您未滿18周歲，則您在注冊(cè)前應(yīng)當(dāng)在您的父母或監(jiān)護(hù)人的陪同下審閱本須知，以確保他們理解本須知條款。如果您的父母或監(jiān)護(hù)人不認(rèn)可或不同意本須知條款，則您應(yīng)當(dāng)立即停止注冊(cè)并停止使用服務(wù)。

如您對(duì)本須知條款有任何疑問(wèn)，您可以致電“喜家德顧客關(guān)懷熱線”：400-0660-655(工作時(shí)間為每天9:00-17:00)。

一、喜家德會(huì)員賬號(hào)的注冊(cè)

您可以通過(guò)喜家德官方平臺(tái)或方式(合稱“喜家德官方平臺(tái)”)，提交注冊(cè)信息，加入并成為喜家德會(huì)員:喜家德官方小程序;使用喜家德門(mén)店掃碼點(diǎn)餐功能;喜家德不時(shí)公布、說(shuō)明或認(rèn)可的其他方式或平臺(tái)。

您作為喜家德會(huì)員在參加喜家德所舉辦或執(zhí)行的相關(guān)活動(dòng)時(shí)，必須遵守法律法規(guī)及公序良俗，且不會(huì)侵害任何第三方的合法權(quán)益。否則，喜家德將有權(quán)調(diào)整、限制或取消您的用戶名、昵稱、頭像或留言或其他會(huì)員使用功能或會(huì)員權(quán)益。

二、積分規(guī)則及說(shuō)明

(1)積分場(chǎng)景

您在喜家德指定渠道和場(chǎng)景發(fā)生的有效購(gòu)買(mǎi)行為，即可獲得會(huì)員積分(“積分”)，

在注冊(cè)成為喜家德會(huì)員并與本人手機(jī)號(hào)綁定后，在喜家德門(mén)店使用掃碼點(diǎn)餐授權(quán)手機(jī)號(hào)后可累積積分(前提是本人注冊(cè)支付寶或微信支付時(shí)使用的手機(jī)號(hào)，需與注冊(cè)成為喜家德會(huì)員時(shí)使用的手機(jī)號(hào)一致);

喜家德不時(shí)公布或說(shuō)明的其他可累積積分的有效購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)或兌換行為。

以下情形不予累積積分(或暫不支持累計(jì)積分):

通過(guò)三方平臺(tái)(如美團(tuán)、餓了么、大眾點(diǎn)評(píng))所下訂單:

通過(guò)門(mén)店手持機(jī)或店員人工點(diǎn)餐所下訂單;

任何代購(gòu)行為，包括但不限于第三方訂餐平臺(tái)、組織或個(gè)人的代買(mǎi)代送行為，皆不予累積積分;

在產(chǎn)品詳情頁(yè)、卡券詳情頁(yè)、活動(dòng)條款等公示中注明不予累積積分的情形;

喜家德不時(shí)公布或說(shuō)明的其他不予累積積分的購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)或兌換行為;

其他未明確注明可累積積分的情形。

符合本政策規(guī)定的積分，一般情況下24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)進(jìn)入您的積分賬戶，特殊情況下會(huì)有延遲。

(2)積分用途

累計(jì)到特定數(shù)量的積分后，您可以在喜家德積分商城小程序里兌換各類卡券或?qū)脮r(shí)可以兌換的其他產(chǎn)品或項(xiàng)目，詳見(jiàn)具體的卡券詳情說(shuō)明或相關(guān)活動(dòng)說(shuō)明。

本條款未盡事宜，可參考“積分規(guī)則及說(shuō)明”中的規(guī)定。

(3)積分禮品將不定期進(jìn)行調(diào)整，并以實(shí)際供應(yīng)為準(zhǔn)

喜家德會(huì)員本人所有符合本須知及喜家德官方公布的其他相關(guān)積分規(guī)則、并有效支付的實(shí)際消費(fèi)，每消費(fèi)人民幣1元可累積1分積分。使積分可以用于在喜家德積分商城或喜家德官方小程序上兌換相關(guān)積分禮品，或參與喜家德不時(shí)舉辦的相關(guān)活動(dòng)。喜家德有權(quán)就某些優(yōu)惠券、贈(zèng)券的發(fā)放或優(yōu)惠活動(dòng)的執(zhí)行頒布特別的規(guī)則，喜家德會(huì)員有義務(wù)遵守且優(yōu)先適用這些特別的規(guī)則。

(4)積分有效期

每筆積分的有效期自獲取之日起滾動(dòng)12個(gè)月有效期，至次年同月月底清零。

例:會(huì)員在2020-05-15和2020-05-20消費(fèi)分別獲得20和30積分，則這兩筆積分分別會(huì)在2021年5月16日0點(diǎn)以及2021年5月21日0點(diǎn)到期。

(5)積分的說(shuō)明

積分不具有現(xiàn)金價(jià)值，不得轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)送。無(wú)論該積分以何種方式獲得，都不支持使用該積分兌換或折換現(xiàn)金，并僅可按照本須知約定的方式使用。如果因各種原因而導(dǎo)致可累計(jì)積分的購(gòu)買(mǎi)行為未成功，如產(chǎn)生退貨、取消訂單等情形，我們將退還因該等情形產(chǎn)生的相應(yīng)積分。

如您通過(guò)任何非正當(dāng)手段(包括但不限于作弊、通過(guò)機(jī)器行為等方式從事惡意刷單、惡意消費(fèi)、破解、反向工程等)來(lái)獲取、使用和/或消費(fèi)積分或積分權(quán)益、或申請(qǐng)兌換或購(gòu)買(mǎi)贈(zèng)品、優(yōu)惠品或獎(jiǎng)品的行為，喜家德有權(quán)在不事先通知的前提下，取消您就此獲得的相應(yīng)積分，和/或取消使用該積分兌換禮品的訂單，和/或不予發(fā)放所申請(qǐng)兌換或購(gòu)買(mǎi)的贈(zèng)品、優(yōu)惠品或獎(jiǎng)品，并有權(quán)要求您賠償就此對(duì)喜家德造成的損失!

喜家德有權(quán)不定時(shí)地調(diào)整積分規(guī)則，并會(huì)以網(wǎng)站公告、發(fā)送短信、電話和/或微信推送等方式向您發(fā)送通知，請(qǐng)您予以關(guān)注。

(6)優(yōu)惠券的說(shuō)會(huì)員須知明

優(yōu)惠券在獲得后可以根據(jù)使用規(guī)則進(jìn)行使用(包括但不限于滿足使用條件后抵扣、滿足條件后對(duì)指定菜品的滿減等折扣，具體可參照優(yōu)惠券的使用說(shuō)明)

優(yōu)惠券的有效期請(qǐng)參照對(duì)應(yīng)優(yōu)惠券的使用說(shuō)明,超過(guò)有效期即失效。

優(yōu)惠券僅限門(mén)店堂食點(diǎn)餐使用，請(qǐng)?jiān)谙布业挛⑿判〕绦蛑羞M(jìn)行點(diǎn)餐后并確定使用優(yōu)惠券，截屏、復(fù)制、修改無(wú)效。

優(yōu)惠券僅限使用1次，每單僅限使用1張，一旦核銷達(dá)規(guī)定次數(shù)即失效。

優(yōu)惠券不可轉(zhuǎn)贈(zèng)、不可兌換現(xiàn)金，不可與其他優(yōu)惠同享。

優(yōu)惠券僅通過(guò)喜家德官方渠道發(fā)布，限本人掃碼點(diǎn)餐使用，截屏、修改無(wú)效，打印或復(fù)印無(wú)效，如遇優(yōu)惠券產(chǎn)品售罄，請(qǐng)與門(mén)店工作人員協(xié)商處理，敬請(qǐng)諒解。

產(chǎn)品及包裝以實(shí)物為準(zhǔn)，具體產(chǎn)品及價(jià)格以掃碼點(diǎn)餐小程序展示為準(zhǔn)，如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系喜家德官方電話:400-0660-655(工作時(shí)間為每天9:00-17:00)

溫馨提示

1、在不違反法律規(guī)定的情況下，會(huì)員相關(guān)權(quán)益、規(guī)則，本須知可能會(huì)不定期調(diào)整、修改，請(qǐng)留意相關(guān)通告；

2、請(qǐng)妥善保管會(huì)員賬號(hào)，因自身保管不當(dāng)而導(dǎo)致的損失，由會(huì)員自行承擔(dān)；

3、會(huì)員賬號(hào)注銷時(shí)將清零所有會(huì)員權(quán)益和個(gè)人信息，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。

如您在訂單符合要求的情況下未自動(dòng)獲得積分，請(qǐng)您撥打“喜家德顧客關(guān)懷熱線”。在核實(shí)您的訂單信息及個(gè)人信息后，我們將為您補(bǔ)計(jì)積分。

如果因各種原因而導(dǎo)致可累積積分的購(gòu)買(mǎi)行為未成功，如產(chǎn)生退貨、取消訂單等情形，我們將撤銷您賬號(hào)內(nèi)因?yàn)榇舜钨?gòu)買(mǎi)而相應(yīng)贈(zèng)送的積分。

積分一經(jīng)兌換后，不可退還。如兌換物品有質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)撥打“喜家德顧客關(guān)懷熱線”，喜家德將根據(jù)具體情形提供相關(guān)售后服務(wù)或售后意見(jiàn)。